Türk Telekom’dan Sebit
Eğitim Ürünlerini
Kullananlar için Özel
Destek

Türk Telekom müşterilerine özel olarak sunulan Raunt, Vitamin ve Sebit VCloud ürünlerinde yaşadığınız tüm erişim, üyelik ve kullanım süreçlerinde hızlı destek sağlıyoruz. Aşağıdaki başlıklar üzerinden işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Sık Karşılaşılan İşlemler

Kampanyayla Gelen Ürün Aktivasyonu

Türk Telekom üzerinden gelen aktivasyon kodunuz varsa ilgili ürünün aktivasyon sayfasına girerek kodunuzu tanımlayabilir ve hesabınızı oluşturabilirsiniz.

Giriş Bilgileri ve Şifre Yenileme

Aktivasyon sonrası sistemden otomatik olarak gelen kullanıcı bilgileriyle giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" alanından yenileyebilirsiniz.

Kampanya Kapsamı ve Süresi

Türk Telekom kampanyaları genellikle yıllık veya dönemsel paketlerle sunulur. Kapsam, içerik ve kullanım süresi bilgileri için kampanya detaylarını incelemenizi öneririz.

SMS'le Gelen Kodlar Hakkında

Aktivasyon kodu veya kullanıcı bilgilerini içeren SMS tarafınıza ulaşmadıysa Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ya da bizimle iletişime geçerek tekrar gönderim talebinde bulunabilirsiniz.

Paket Yükseltme veya Değiştirme İşlemleri

Mevcut kampanya paketiniz dışında daha kapsamlı bir ürün kullanmak isterseniz müşteri temsilcilerimiz size en uygun çözümleri sunacaktır.

Nasıl Destek Alabilirim?

Çağrı Merkezi

Numaralı destek hattımız
hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Türk Telekom Çağrı Merkezi

Türk Telekom ürün ve kampanyaları hakkında detaylı bilgi için

E-Postayla Destek

Adresine yaşadığınız sorunu ve iletişim bilgilerinizi içeren e-posta gönderebilirsiniz.

Online Destek

Üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.

Türk Telekom kampanyası kapsamında aldığınız dijital eğitim ürünlerinde her adımda yanınızdayız. Destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.